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Términos de uso de los sitios de Procter & Gamble

Última actualización: Septiembre de 2024

TABLA DE CONTENIDOS

LEA DETENIDAMENTE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS ANTES DE UTILIZAR LOS SITIOS WEB DE P&G

Estos son los Términos que rigen el uso de los sitios y aplicaciones, incluidas las aplicaciones móviles (en adelante, los "Sitios") y su contenido, que incluye, entre otros, cualquier texto, gráficos, fotografías, imágenes, animaciones, sonido, software, productos o servicios, y sus arreglos (en adelante, el "Contenido"), operados por The Procter & Gamble Company, sus afiliadas, subsidiarias, agentes y, en algunos casos, licenciatarios (en adelante, "P&G", "Procter & Gamble" o "nosotros"). El uso de los Sitios también se rige por la Política Global de Privacidad del Consumidor de P&G [incluir ENLACE en el idioma] (en adelante, la "Política de Privacidad") como se especifica a continuación.

Cuando los Sitios incluyan actividades puestas a disposición u ofrecidas a los usuarios, como promociones, salas de chat, chatbots, programas de fidelización u otros servicios, u otros, también están sujetos a términos y condiciones adicionales (en adelante, "Términos adicionales"), publicados y/o fácilmente accesibles a través de los Sitios. Los Términos Adicionales prevalecerán en caso de contradicción con los presentes Términos.

Al acceder o utilizar los Sitios de P&G y su Contenido, usted (el "Usuario") acepta incondicionalmente los Términos y la Política de Privacidad de P&G, definidos a continuación. Si no está de acuerdo, no utilice estos Sitios. A menos que se indique lo contrario en los Sitios individuales, el acceso y el uso de los Sitios de P&G son gratuitos. Cualquier tarifa por acceder y usar Internet para usar los Sitios sigue siendo a su cargo, incluidas las tarifas por conexiones móviles y soportes de datos, a menos que se indique lo contrario en los Sitios individuales o en los Términos adicionales. Consulte la sección Móvil para obtener más detalles. Volver al principio

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Declaración de privacidad

El uso de los Sitios de P&G está sujeto a la Política de Privacidad del Consumidor Global de P&G ("Política de Privacidad"). Si un Sitio tiene disposiciones de privacidad adicionales e independientes ("Disposiciones de privacidad adicionales"), el uso de ese Sitio también está sujeto a esas Disposiciones de privacidad adicionales.

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Modificación de los términos

De vez en cuando, P&G puede cambiar estos Términos. Cuando lo hagamos, los cambios se publicarán en esta página y se actualizará la fecha de la "Última actualización" líneas arriba. Al continuar utilizando nuestros Sitios, usted acepta estos Términos actualizados.

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Uso personal de los sitios

A menos que se especifique lo contrario, el Sitio es solo para su uso personal y no comercial y usted reconoce que cualquier uso no autorizado nos da derecho a solicitar una orden judicial y cualquier otro recurso disponible por ley o en equidad. Sujeto a cualquier restricción o limitación expresamente establecida en el Sitio en relación con material específico, puede copiar electrónicamente y/o imprimir partes impresas del Contenido únicamente para su propio uso no comercial, o para realizar un pedido con nosotros.

Cualquier otro uso del Contenido sin nuestro permiso previo por escrito está estrictamente prohibido. En particular:

- Usted se obligar a no recopilar y/o utilizar ninguna descripción de productos, imágenes, listados o precios, excepto para su uso personal no comercial o para realizar un pedido con nosotros.

- Usted acepta no modificar, copiar, distribuir, mostrar, crear trabajos derivados o vender ningún Contenido del Sitio,

  • incluyendo la visualización de nuestros Sitios del marco de otra página web, a través de enlaces "en línea" o a través de medios similares en otro sitio web,

  • incluida la copia mediante el uso de "scraping" o robot, araña u otros medios automatizados.

- Está prohibido ejecutar o mostrar este Sitio o cualquier información o material que se muestre en este Sitio sin nuestro permiso previo por escrito.

- No puede utilizar ninguna metaetiqueta u otro "texto oculto" que utilice nuestro nombre o cualquiera de nuestras marcas comerciales, o las de cualquier fabricante de productos que aparezcan en este Sitio, sin permiso expreso por escrito.

- Cualquier enlace permitido a este sitio web debe cumplir con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables.

- No tomarás ninguna medida que:

  • imponga (a nuestra entera discreción), o pueda imponer una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura,

  • puede interrumpir, interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado del Sitio o cualquier actividad realizada en el Sitio;

  • eluda cualquier medida que podamos utilizar para impedir o restringir el acceso al Sitio.

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Avales, reseñas y calificaciones

Lo siguiente rige su conducta y obligaciones, así como los derechos de P&G con respecto a los Endosos, Reseñas y/o Calificaciones (en adelante, "R&R o Ratings & Reviews por sus siglas en inglés") de los productos y servicios de P&G (en adelante, denominados conjuntamente "productos de P&G") que usted pueda enviar en los Sitios de P&G.

Su conducta y obligaciones

Al enviar un R&R, usted reconoce y acepta que:

• su R&R es creado y enviado por usted mismo, y hecho de buena fe;

• usted es un usuario genuino del producto de P&G en el momento de su R&R, lo que refleja su opinión verdadera y honesta;

• tiene al menos 18 años de edad;

• usted, y no P&G, es responsable del contenido de su R&R;

• usted libera, exime de responsabilidad e indemniza en su nombre y en el de sus sucesores, cesionarios y representantes, a P&G y a cada uno de sus respectivos funcionarios, directores y empleados de, y contra todas y cada una de las reclamaciones, demandas, acciones, demandas, responsabilidades y daños de cualquier tipo que surjan de, o en relación con el uso de su R&R, incluyendo, sin limitación, todas y cada una de las reclamaciones por publicidad engañosa, infracción de derechos de autor, invasión de la privacidad, violación del derecho de publicidad o de los derechos morales, y/o difamación.

• no incluirá en el R&R información que pueda identificarlo a usted o a otros (puede enviar el R&R con su nombre o apodo, pero no puede incluir ningún otro dato personal en el R&R);

Sin perjuicio de lo anterior, es posible que necesitemos datos personales específicos para fines de autenticación (por ejemplo, su dirección de correo electrónico) y para comunicarnos con usted con respecto a su R&R, sin embargo, esta información personal de autenticación no se publicará con el R&R.

Además, reconoce y acepta que:

• no es empleado de P&G ni trabaja para una filial o agencia de P&G contratada por P&G para promocionar y/o vender productos de P&G; O, si ese es el caso, debe incluir una divulgación clara y visible de su relación con P&G en su R&R;

• su R&R se realiza sin ningún pago o beneficio previo o promesa de pago o beneficio futuro que se le haya hecho a usted (o la expectativa por su parte de cualquier pago o beneficio a cambio de su R&R propuesto); O bien, si usted recibirá/recibirá/recibió algún pago o beneficio, ya sea antes o después de proporcionar su R&R, usted divulga claramente este hecho al proporcionar su R&R y respeta estos Términos;

•No obstante lo anterior, puede haber actividades promocionales específicas de P&G que involucren R&R con términos adicionales que se apliquen.

Además, reconoce y acepta que:

• su R&R no incluye contenido que sea falso, engañoso, ofensivo, obsceno, incitación al odio, despectivo, difamatorio, calumnioso, calumnioso o inapropiado; que infrinja los derechos de terceros (como, entre otros, derechos de autor, derechos de marca registrada);

• su R&R no incluye ningún contenido sobre otras empresas o sus marcas;

• su R&R no contiene programación o materiales que contengan virus cibernéticos, gusanos informáticos, código dañino u otra información, programas o archivos potencialmente dañinos; O cualquier otro contenido que viole cualquier otra ley o reglamento.

Derechos de P&G

P&G no garantiza que usted tendrá la oportunidad de editar o eliminar su R&R. A excepción de cualquier dato personal que podamos recopilar de usted como parte del proceso de autenticación y como parte de nuestros procesos de datos personales a los que usted dé su consentimiento o que sean obligatorios por ley, cualquier R&R se considerará no confidencial y de propiedad de P&G.

Al enviar un R&R y aceptar estos Términos cuando realiza su envío, usted otorga a P&G, en la medida en que lo permita la ley aplicable, un derecho y una licencia no exclusivos, mundiales, ilimitados, perpetuos, irrevocables, libres de regalías, totalmente sublicenciables y transferibles para usar, monitorear, revisar, reproducir, modificar, adaptar, publicar (incluso en sitios web de terceros como los llamados R&R "sindicados" o “syndicated“), traducir, crear trabajos derivados, distribuir, transmitir, mostrar y realizar su R&R en su totalidad o en parte, en cualquier medio, formato o tecnología, en línea o fuera de línea, sin previo aviso o pago o permiso de su parte.

Cualquier opinión expresada en el R&R es de la persona que lo envía, y no de P&G. No respaldamos ni garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de dicho R&R.

No obstante lo anterior, P&G utiliza terceros de confianza que supervisan los R&R antes de su publicación con fines de autenticación y cumplimiento (incluso para prevenir, detectar y supervisar los R&R fraudulentos). También se realizan controles aleatorios de seguimiento de vez en cuando con fines de muestreo para verificar el cumplimiento de estos términos. Las comprobaciones de seguimiento se pueden ejecutar de forma manual o automática, a través de etiquetas en el Sitio.

P&G se reserva el derecho de

- rechazar o eliminar R&R y/o retirar el acceso a un Usuario si R&R viola estos Términos y/o las leyes y regulaciones aplicables;

- eliminar los datos personales que puedan aparecer en el R&R con fines de protección de datos.

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Envíos de usuarios (que no sean R&R)

Estos Términos rigen su conducta y obligaciones, y los derechos de P&G con respecto a los envíos que usted realice que no sean de R&R, en cualquier forma de texto, fotografía, video, publicación, comunicación, música, grabación de audio/sonido, obras de arte u otros materiales o información que usted haga y envíe a P&G y/o a los Sitios (en adelante, "Envío"). P&G no garantiza que usted tendrá la oportunidad de editar o eliminar su Envío. A excepción de cualquier dato personal que podamos recopilar de usted como parte del proceso de autenticación y como parte de nuestros procesos de datos personales a los que usted dé su consentimiento o que sean obligatorios por ley, cualquier Envío se considerará no confidencial y no propietario. Sin perjuicio de lo anterior, es posible que haya actividades promocionales específicas de P&G que impliquen Envíos con términos adicionales aplicados.

Su conducta y obligaciones:

Cuando remites un Envío, aceptas y debes respetar los siguientes términos:

  • tiene 18 años o más;
  • su Envío es voluntario, original creado por usted de buena fe, y no una suplantación de identidad o el contenido de otra persona;
  • su Envío NO incluye contenido que incluya información personal de otra persona, o información u opiniones sobre una persona identificada o razonablemente identificable, a menos que se haya obtenido el consentimiento previo de esa persona para compartir dicha información con P>
  • cuando se indique que los Envíos son públicos, no incluirá ninguna información que pueda identificarlo a usted o a otros; Puede incluir su nombre o un apodo; cuando necesitemos ciertos datos personales con fines de autenticación (por ejemplo, su dirección de correo electrónico) o, opcionalmente, para comunicarnos con usted en relación con su Envío, esta información personal de autenticación no se publicará;
  • no es empleado de P&G ni trabaja para una filial o agencia de P&G contratada por P&G para promocionar y/o vender productos de P> O bien, si usted es empleado de P&G o trabaja para una filial o agencia de P&G contratada por P&G para promocionar y/o vender productos de P&G, usted acepta incluir una divulgación clara y visible de su relación con P&G en su Envío;
  • su Envío se realiza sin ningún pago o beneficio previo o promesa de pago o beneficio futuro que se le haya hecho (o la expectativa por su parte de cualquier pago o beneficio a cambio de su Envío propuesto); O bien, si usted recibirá/recibirá/recibió algún pago o beneficio, ya sea antes o después de proporcionar su Envío, usted divulga claramente este hecho al proporcionar su Envío y respeta estos Términos;
  • Sin perjuicio de lo anterior, es posible que haya actividades promocionales específicas de P&G que impliquen Envíos con términos adicionales aplicados.
  • su Envío (o cualquier parte del mismo) no ha sido incluido ni planeado para su uso en ningún otro material publicitario o promocional, para P&G o cualquier tercero, y está libre de derechos en ese sentido;
  • cuando su Presentación contenga su opinión o experiencia con un producto de P&G: usted es actualmente un usuario de buena fe de los productos de P&G mencionados en su Presentación y su Presentación refleja su opinión verdadera y honesta y su experiencia actual con los productos de P>

Además, reconoce y acepta que:

  • su Envío no contiene contenido que sea falso, engañoso, ofensivo, obsceno, incitación al odio, despectivo, difamatorio, calumnioso, calumnioso o inapropiado; que infrinja los derechos de terceros (como, entre otros, derechos de autor, derechos de marca registrada, secretos comerciales y/o cualquier otro derecho personal o de propiedad aplicable);
  • su Envío no incluye ningún contenido sobre otras empresas o sus marcas, sitios web de terceros, direcciones, direcciones de correo electrónico, información de contacto, números de teléfono;
  • su Envío no contiene programación o materiales que contengan troyanos, virus cibernéticos, gusanos, código dañino u otra información, programas o archivos potencialmente dañinos; O cualquier otro contenido que viole cualquier otra ley o reglamento.
  • su Envío NO contiene contenido o materiales destinados a crear interrupciones o engañar a otros, como publicar múltiples Envíos en un esfuerzo por monopolizar el foro o publicar un Envío no relacionado con el tema o tema designado del foro;

Derechos de P&G

Al remitir un Envío, usted

  • otorga a P&G, en la medida en que lo permita la ley aplicable, un derecho y una licencia no exclusiva, global, ilimitada, perpetua, irrevocable, libres de regalías, totalmente sublicenciable y transferible para usar, monitorear, revisar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados, distribuir, transmitir, mostrar y ejecutar dichos Envíos, en su totalidad o en parte, en cualquier medio, formato o tecnología, en línea o fuera de línea, ya sea que se conozca ahora o se descubra en el futuro, y de cualquier manera, incluidos, entre otros, todos los usos promocionales, públicos y/o comentarios (ya sea en las páginas web de P&G o en páginas web de terceros), publicidad, marketing, merchandising, publicidad y usos comerciales y usos auxiliares de los mismos, sin ningún otro aviso o pago o permiso necesario de su parte (excepto donde lo prohíba la ley); esto incluye el uso de la información que puede ser información personal, como su nombre, información biográfica, grabaciones vocales suyas y/o cualquier ilustración, imagen(es) fotográfica o videográfica de usted o cualquier otro indicio de su derecho de derechos de publicidad (colectivamente "Su Contenido Personal") tal como figura en su Envío, en forma compuesta o distorsionada o como incorporada de otro modo en otros trabajos creativos de autoría, en cualquier medio, formato o tecnología, en línea o fuera de línea, y de cualquier manera, incluidos, entre otros, todos los usos promocionales, públicos (ya sea en las páginas web de P&G o en páginas web de terceros), publicidad, marketing, merchandising, publicidad y usos comerciales y usos auxiliares de los mismos, sin previo aviso, pago o permiso de su parte;
  • acepta renunciar a cualquier derecho moral aplicable, en la medida en que lo permita la ley aplicable, según lo contenido en su(s) Envío(s) para cualquiera de los usos propuestos enumerados anteriormente;
  • acuerdan liberar, eximir de responsabilidad e indemnizar en su nombre y en el de sus sucesores, cesionarios y representantes, a P&G y a cada uno de sus respectivos funcionarios, directores y empleados de y contra todos y cada uno de los reclamos, demandas, acciones, demandas, responsabilidades y daños de cualquier tipo que surjan de o en relación con el uso de dicho Envío, incluyendo, sin limitación, todas y cada una de las reclamaciones por publicidad engañosa, infracción de derechos de autor, invasión de la privacidad, violación del derecho de publicidad o de los derechos morales, y/o difamación. Sin perjuicio de lo anterior, en ningún caso tendrá derecho a prohibir, restringir o interferir con el uso del Envío o Su Contenido Personal incorporado en dicho Envío o la explotación de cualquiera de los derechos de P&G como se indica anteriormente, y renuncia a cualquier derecho a hacerlo;
  • entiende que P&G confía en sus declaraciones, concesiones de derechos, renuncias y exenciones para permitirle enviar una Presentación;
  • reconoce que no puede rescindir las concesiones de derechos y licencias y/o las autorizaciones contenidas en el presente documento;
  • reconoce que usted, y no P&G, es responsable del contenido de cualquier Envío.

Nota: Todas las opiniones, consejos, declaraciones, servicios, ofertas u otra información contenida en la Presentación son de la persona que la envía, y no de P&G. No respaldamos ni garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de dicha Presentación. Sin perjuicio de lo anterior, P&G puede utilizar terceros de confianza que supervisen los Envíos antes de su publicación con fines de autenticación y cumplimiento. También se realizan controles aleatorios de seguimiento de vez en cuando con fines de muestreo para verificar el cumplimiento de estos términos.

P&G se reserva el derecho de

  • rechazar o eliminar Envíos y/o retirar el acceso a un Usuario si los Envíos violan estos Términos y/o las leyes y regulaciones aplicables;
  • rechazar o eliminar Envíos y/o retirar el acceso a un Usuario si los Envíos violan estos Términos y/o las leyes y regulaciones aplicables;

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Código de conducta

Al acceder o utilizar cualquier Sitio o cualquier otra función proporcionada a través de nuestro Sitio, incluidos, entre otros, al remitir un Envío a nuestro Sitio, usted acepta cumplir con los siguientes estándares de conducta. Usted acepta que no autorizará, ni facilitará, ningún intento por parte de otra persona o entidad de:

• Usar el Sitio en violación de estos Términos;

• Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar con fines comerciales, cualquier parte de cualquier Sitio o uso o acceso al Sitio;

• Acosar, amenazar, acechar o avergonzar intencionalmente o causar angustia a otra persona o entidad;

• Hacerse pasar por otra persona o entidad;

• Promover, solicitar o participar en cualquier esquema piramidal o de marketing multinivel;

• Solicitar información de identificación personal o explotar a cualquier individuo, incluidas las personas menores de dieciocho (18) años de edad;

• Participar en actividades disruptivas, como enviar varios mensajes en un esfuerzo por monopolizar el foro o publicar publicaciones no relacionadas con el tema o tema designado de un foro;

• Introducir virus, gusanos, troyanos, código dañino o cualquier software u otros materiales que contengan un componente dañino para la aplicación o el sitio web;

• Obtener acceso no autorizado a cualquier sistema informático o parte no pública de los Sitios o interferir o interrumpir los Sitios, servidores o redes conectadas a los Sitios;

• Invadir la privacidad de cualquier persona, incluida la publicación de información de identificación personal, o de otro modo, privada o confidencial de otra persona sin su consentimiento o la recolección de información de identificación personal sobre los usuarios de los Sitios;

• Participar, alentar, defender, proporcionar instrucciones o discutir con la intención de cometer una conducta que constituiría un delito penal o civil o que violaría cualquier ley o regulación federal, estatal, local o internacional.

P&G no puede garantizar y no garantiza que otros Usuarios cumplan o vayan a cumplir con el Código de Conducta anterior o cualquier otra disposición de estos Términos, y, entre usted y nosotros, usted asume todos los riesgos de daños o lesiones que resulten de dicha falta de cumplimiento.

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Los Sitios pueden contener enlaces a otros sitios en Internet que son propiedad y están operados por terceros (los "Sitios Externos"). Incluso si el tercero está afiliado a P&G, P&G no tiene control sobre estos Sitios Externos, todos los cuales tienen políticas de privacidad, prácticas de recopilación de datos y términos y condiciones independientes de P&G. P&G no tiene ninguna responsabilidad por estas políticas o acciones independientes y no es responsable de las prácticas de privacidad y los términos y condiciones o el contenido de dichos sitios web. Estos sitios enlazados son solo para su conveniencia y, por lo tanto, usted accede a ellos bajo su propio riesgo. Los enlaces no implican que P&G patrocine, respalde, esté afiliado o asociado con, o haya sido legalmente autorizado para usar cualquier marca comercial, nombre comercial, marca de servicio, diseño, logotipo, símbolo u otros materiales protegidos por derechos de autor que se muestren o a los que se pueda acceder a través de dichos Sitios Externos.

Si decide compartir cualquier información sobre cualquier producto de P&G a través de una plataforma de red social, incluso a través de enlaces proporcionados por P&G a través del Sitio, es posible que pueda publicar dicha información directamente en su perfil en la plataforma de redes sociales sin salir del Sitio. Algunas plataformas de redes sociales habilitan una funcionalidad que permite a un usuario recibir y transmitir datos mediante superposiciones u otra tecnología. Aunque parezca que los datos los recopila P&G, en realidad los datos los recopila directamente la plataforma de redes sociales y/o un proveedor de servicios externo. El uso de una plataforma de red social para compartir cualquier información está sujeta a los términos, condiciones y restricciones de esa plataforma de red social y/o del proveedor de servicios externo, y usted debe cumplirlos.

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Alcance geográfico de las afirmaciones del sitio y del producto

P&G controla y opera los Sitios en todo el mundo. Cada afirmación o declaración sobre la efectividad de los productos de P&G y/o cada afirmación o declaración que compare la efectividad de los productos de P&G con la efectividad de otros productos se limita expresamente al País donde se publica el Sitio que realiza estas afirmaciones o declaraciones, a menos que se indique lo contrario en el Sitio. A menos que se especifique lo contrario en los Sitios, los Sitios están destinados a promocionar únicamente los productos de P&G que son vendidos por P&G en el país donde se publica el Sitio, y P&G no garantiza que los materiales de sus Sitios o los productos descritos en ellos sean apropiados o estén disponibles para su uso en otras ubicaciones.

Está prohibido el acceso a los Sitios desde territorios donde su contenido sea ilegal. Aquellos que decidan acceder a los Sitios desde ubicaciones fuera del país donde se publica el Sitio lo hacen por su propia iniciativa y riesgo y son responsables del cumplimiento de las leyes locales aplicables. No puede usar ni exportar el Contenido en violación de las leyes y regulaciones de exportación del país donde se publica el Sitio.

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Comunicaciones electrónicas

Cuando visita este Sitio o nos envía correos electrónicos, se está comunicando con nosotros electrónicamente. Podemos, a nuestra discreción, comunicarnos con usted electrónicamente, incluyendo, entre otros, mediante la publicación de avisos en los Sitios o respondiendo a su correo electrónico. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones u otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito. Volver al principio

Contenidos del sitio - Descargo de responsabilidad

Todo el Contenido del Sitio y cualquier material disponible a través del Sitio se proporciona "tal cual" y sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, P&G renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción. P&G no garantiza ni hace ninguna declaración con respecto al uso o los resultados del uso de los materiales en el Sitio en términos de su corrección, precisión, confiabilidad o de otro modo. Los materiales del Sitio podrían incluir imprecisiones técnicas o errores tipográficos. Estos materiales podrían ser inexactos o volverse inexactos como resultado de un desarrollo que ocurra después de sus respectivas fechas. P&G no asume ninguna obligación de verificar o mantener la exactitud de dicha información. Debido a que algunas jurisdicciones no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, o la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, es posible que las limitaciones anteriores no se apliquen en su caso.

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Funcionamiento del sitio - Descargo de responsabilidad

P&G se esfuerza por mantener el Sitio y su funcionamiento, pero no es, ni puede ser, responsable de los resultados de cualquier defecto que pueda existir en el Sitio o en su funcionamiento. En cuanto al funcionamiento del Sitio, P&G renuncia expresamente a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, todas las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular, título y no infracción. P&G no garantiza que (i) el funcionamiento del Sitio cumpla con los requisitos del usuario; (ii) el acceso al Sitio será ininterrumpido, oportuno, seguro, libre de virus, gusanos, troyanos u otros componentes dañinos, o libre de defectos o errores; (iii) los resultados que puedan obtenerse del uso del Sitio serán precisos o confiables; o (iv) se corregirán los defectos. Usted (y no P&G) asume el costo total de todos los servicios, reparaciones o correcciones que puedan ser necesarios para su equipo informático y software como resultado de cualquier virus, error o cualquier otro problema que pueda tener como resultado de visitar el Sitio. Debido a que algunas jurisdicciones no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, o la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, es posible que las limitaciones anteriores no se apliquen en su caso.

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Limitación de responsabilidad

EN NINGÚN CASO P&G SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, DAÑOS PUNITIVOS, INCIDENTALES, EJEMPLARES O CONSECUENTES, O CUALQUIER OTRO DAÑO, INCLUSO SI P&G HA SIDO ADVERTIDO PREVIAMENTE DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, YA SEA EN UNA ACCIÓN CONTRACTUAL, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA TEORÍA, QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON EL USO, LA INCAPACIDAD DE USO O EL RENDIMIENTO DE LA INFORMACIÓN, LOS SERVICIOS, LOS PRODUCTOS Y LOS MATERIALES DISPONIBLES EN ESTE SITIO. ESTAS LIMITACIONES SE APLICARÁN A PESAR DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DEL PROPÓSITO ESENCIAL DE CUALQUIER RECURSO LIMITADO.

Si la limitación de responsabilidad anterior se considera inaplicable, la responsabilidad máxima asumida por los Proveedores hacia usted, no excederá la cantidad pagada por usted por los productos o servicios que haya solicitado a través del Sitio. Algunas jurisdicciones no permiten la limitación o exclusión de responsabilidad por ciertos daños, por lo que es posible que las limitaciones y exclusiones anteriores no se apliquen en su caso en la medida en que la ley de dicha jurisdicción sea aplicable a estos Términos. Si la ley se aplica a usted y su uso del Sitio no permite la renuncia por su parte a ningún derecho o recurso, estos Términos no requieren que renuncie a ninguno de dichos derechos.

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Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a P&G, sus funcionarios, directores, empleados, agentes, licenciantes y proveedores de y contra todas las pérdidas, gastos, daños y costos, incluidos los honorarios razonables de abogados, que resulten de cualquier violación por su parte de los Términos, su uso del Sitio (incluida la conducta negligente o ilícita) y/o el uso de cualquier Sitio para el que se haya registrado por parte de cualquier otra persona que utilice su cuenta de usuario.

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Ley aplicable y disputas

En la medida que la ley lo permita, los Términos se regirán e interpretarán en todos los aspectos de acuerdo con las leyes y la regulación del Estado de Ohio, EE. UU., por lo que no serán de aplicación otras disposiciones en donde se haya elegido una legislación distinta, ni será aplicable la Convención de las Naciones Unidas de 1980 sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

USTED ACEPTA QUE, AL OBLIGARSE A ESTOS TÉRMINOS, RENUNCIA AL DERECHO DE UN JUICIO POR JURADO O A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA Y PRESENTARÁ RECLAMOS O DENUNCIAS CONTRA P&G (INCLUIDA CUALQUIER MARCA DE P&G) SOLO A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA DEMANDA COLECTIVA EN NINGÚN SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. CUALQUIER LITIGIO U OTRA ACCIÓN O PROCEDIMIENTO SE LLEVARÁ A CABO DE FORMA INDIVIDUAL; NO SE PERMITEN DEMANDAS COLECTIVAS.

Puede haber una ocasión en la que usted y P&G (incluida cualquier marca de P&G) estén sujetos a una Disputa (como se define a continuación) que surja directa o indirectamente de estos Términos, un sitio web de P&G o su compra o uso de un producto, bien o servicio de P&G (incluida una marca de P&G). En el caso de que se produzca una Disputa de este tipo, usted acepta (i) cumplir con el Proceso Informal Obligatorio de Resolución de Disputas como se establece a continuación, y (ii) que, si el Proceso Informal Obligatorio de Resolución de Disputas no resuelve la Disputa, entonces cumplirá con el Proceso Formal de Resolución de Disputas.

Proceso informal obligatorio de resolución de disputas.

En el caso de cualquier Disputa que surja entre usted y P&G (incluso entre usted y cualquier Marca de P&G) en relación con estos Términos, un Sitio web de P&G o la compra o uso de un producto, bien o servicio de P&G (incluida una Marca de P&G), usted acepta que primero hará un esfuerzo de buena fe para resolver dicha Disputa de manera informal antes de iniciar cualquier procedimiento formal de disputas, como se establece a continuación.

ESTE PROCESO INFORMAL DE RESOLUCION DE DISPUTAS ES UNA CONDICION Y UN REQUISITO PREVIO PARA INICIAR ACCIONES LEGALES CONTRA P&G (INCLUIDA CUALQUIER MARCA DE P&G). Este proceso informal de resolución de disputas requiere que usted envíe una descripción escrita de la Disputa, incluida la naturaleza y el fundamento del reclamo y la naturaleza y base de la indemnización específica solicitada (con un cálculo para ella), a la otra parte que también incluya información de contacto (nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y, si corresponde, número de cuenta, números de orden de compra y códigos de confirmación de transacción) (el "Aviso"). Para cualquier Disputa que inicie, usted acepta enviar este Aviso, junto con esta información de contacto y otros datos suficientes para que podamos identificar su transacción, cuenta u otra información relevante con nosotros a la siguiente dirección: The Procter & Gamble Company, C T Corporation System 4400 Easton Commons Way Suite 125 Columbus, Ohio 43219. Usted debe firmar personalmente el Aviso (junto con un abogado si está representado) que se nos envía por correo.

Después de que envíe y recibamos la Notificación de su intención de participar en el proceso informal de resolución de disputas, de acuerdo con las instrucciones antes mencionadas, cada parte acepta negociar de buena fe y prontitud sobre la Disputa. Este proceso debería conducir a la resolución de la Disputa, pero si la Disputa no se resuelve dentro de los sesenta (60) días posteriores a la recepción del Avisode la disputa informal completa, cada parte acepta el Proceso Formal de Resolución de Disputas que se establece a continuación. Las partes acuerdan que cualquier período de limitaciones relevante y tarifa de presentación u otros plazos se suspenderán mientras las partes participan en este proceso informal de resolución de disputas. Un tribunal tendrá la autoridad para hacer cumplir los términos de este proceso informal obligatorio de resolución de disputas.

Proceso Formal de Resolución de Disputas

Cualquier Disputa entre usted y P&G (incluso entre usted y cualquier Marca de P&G) que surja directa o indirectamente o esté relacionada con estos Términos, un sitio web de P&G o la compra o uso de un producto, bien o servicio de P&G (incluida una marca de P&G) que no pueda resolverse a través del proceso informal de resolución de disputas antes mencionado, se resolverá exclusivamente en el ámbito estatal o federal tribunales ubicados en el condado de Hamilton, Ohio. Por la presente, usted acepta irrevocablemente dicho lugar y la jurisdicción exclusiva de dicho tribunal sobre dicha disputa. ADEMÁS, RENUNCIA IRREVOCABLEMENTE, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, A CUALQUIER DERECHO QUE PUEDA TENER A UN JUICIO CON JURADO EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO LEGAL QUE SURJA DIRECTA O INDIRECTAMENTE DE O ESTÉ RELACIONADO CON CUALQUIER DISPUTA ENTRE USTED Y P&G (INCLUSO ENTRE USTED Y CUALQUIER MARCA DE P&G) EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS O RELACIONADOS CON ELLOS, UN SITIO WEB DE P&G, O LA COMPRA O USO DE UN PRODUCTO, BIEN O SERVICIO DE P&G (INCLUIDA UNA MARCA DE P&G).

Misceláneo

Cualquier causa de acción o reclamación que pueda tener directa o indirectamente que surja de o esté relacionada con los Términos, un sitio web de P&G o la compra o uso de un producto, bien o servicio de P&G debe iniciarse dentro de hasta un (1) año después de que surja la reclamación o causa de acción.

La Declaración de Privacidad proporciona opciones separadas para que las personas presenten quejas en relación con la Declaración de Privacidad y su información personal.

Estos procesos de resolución de disputas no limitan sus obligaciones de cumplir con cualquier otra disposición o requisito de estos Términos, incluidos los "Avisos y procedimientos para presentar reclamaciones por infracción de derechos de autor".

Letra chica

A los efectos de estos Términos, el término "Disputa" se interpretará de la manera más amplia permitida por la ley y cubrirá cualquier reclamo o controversia, relacionada con P&G o nuestra relación con usted, incluidos, entre otros, todos y cada uno de los: (i) reclamos de reparación y teorías de responsabilidad, ya sea basados en contrato, agravio, fraude, tergiversación, negligencia, estatuto, reglamento, ordenanza u otro; (ii) reclamos que surgieron antes de estos Términos; (iii) reclamos que surjan después de la terminación de estos Términos; y (iv) reclamos que son objeto de supuestos litigios de acción colectiva.

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Sin renuncia

El hecho de que P&G no haga cumplir ninguna parte de los Términos no constituirá una renuncia a alguno de los derechos de P&G en virtud de los Términos, ya sea por acciones parciales o futuras por parte de cualquier persona. Ni la recepción de fondos por parte de P&G ni la confianza de cualquier persona en las acciones de P&G se considerarán como una renuncia a ninguna parte de los Términos. Solo una renuncia específica por escrito firmada por un representante autorizado de P&G tendrá efecto legal.

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Derechos de autor y marcas comerciales

Todo el Contenido incluido en este Sitio, incluidos, entre otros, el texto, el diseño, los gráficos, las interfaces o el código, así como la selección y disposición de los mismos, está protegido por derechos de autor como una obra colectiva en virtud de las leyes de derechos de autor de los Estados Unidos y otras leyes, y es propiedad de P&G. La obra colectiva incluye obras con licencia de P&G. Copyright—2024. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS. Todas las marcas comerciales, marcas de servicio y nombres comerciales (colectivamente, las "Marcas") son marcas comerciales o marcas comerciales registradas y son propiedad de Procter & Gamble u otros propietarios respectivos que han otorgado a P&G el derecho y la licencia para usar dichas Marcas.

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Software descargado

Si descarga software del Sitio, P&G le otorgará la licencia del software y de todos los archivos, imágenes y datos relacionados con el software (en conjunto, "Software"). Usted no es el propietario del software descargado, y P&G no le transfiere la propiedad del Software. P&G conserva la plena propiedad y titularidad del Software descargado y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el Software. No puede redistribuir, vender, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o reducir el Software a una forma perceptible por el ser humano. El software que se descarga del Sitio está sujeto a las leyes de control de puertos electrónicos de los Estados Unidos. Si descarga Software de los Sitios, usted declara y garantiza a P&G que no está actuando en violación de esas leyes.

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Móvil

El Sitio puede ofrecer funciones y servicios que están disponibles para usted a través de su teléfono móvil. Estas funciones y servicios pueden incluir, entre otros, la capacidad de navegar por el Sitio desde su dispositivo móvil, cargar contenido en el Sitio, recibir mensajes del Sitio, descargar aplicaciones en su teléfono móvil o acceder a las funciones del Sitio (colectivamente, las "Funciones móviles"). Es posible que cobremos por las Funciones móviles y estos cargos se divulgarán antes de completar el registro para la Función móvil. Además, su operador puede cobrar tarifas estándar de mensajería, datos y otras tarifas. Las tarifas y los cargos aparecerán en su factura de teléfono móvil o se deducirán de su saldo prepago. Su operador puede prohibir o restringir ciertas Funciones Móviles y ciertas Funciones Móviles pueden ser incompatibles con su operador o dispositivo móvil. Póngase en contacto con su operador si tiene preguntas sobre estos problemas. Según corresponda, las instrucciones sobre cómo optar por no participar en ciertas Funciones móviles se divulgarán en relación con esas Funciones móviles. Por lo general, las instrucciones requerirán que envíe un mensaje de texto con una palabra clave (por ejemplo, "DETENER", "CANCELAR", "FINALIZAR", "CANCELAR SUSCRIPCIÓN", "SALIR", etc.) al código abreviado correspondiente para la función móvil.

Usted acepta que las Funciones móviles para las que está registrado pueden enviar comunicaciones a su dispositivo móvil con respecto a P&G u otras partes. Además, podemos recopilar información relacionada con su uso de las Funciones móviles.

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Avisos y procedimientos para presentar reclamaciones por infracción de derechos de autor

TODAS LAS CONSULTAS QUE NO SEAN RELEVANTES O QUE NO CUMPLAN CON EL SIGUIENTE PROCEDIMIENTO NO RECIBIRÁN RESPUESTA.

P&G respeta la propiedad intelectual de los demás, y pedimos a nuestros usuarios y visitantes que hagan lo mismo. P&G procesará e investigará los avisos de presuntas infracciones y tomará las medidas apropiadas en virtud de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital ("DMCA") y otras leyes de propiedad intelectual aplicables en todo el mundo. Al recibir avisos que cumplan con la DMCA, P&G actuará para eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier material que se encuentre en infracción o que sea objeto de una actividad infractora y actuará para eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier referencia o enlace a material o actividad que se encuentre en infracción.

Si cree que su trabajo ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, proporcione a P&G TODO LO SIGUIENTE:

1. una firma física o electrónica de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho de autor exclusivo que presuntamente se ha infringido;

2. una descripción de la obra protegida por derechos de autor que usted afirma que se ha infringido;

3. una descripción de dónde se encuentra en el Sitio el material que usted afirma que está infringiendo;

4. su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico y cualquier otra información razonablemente suficiente para permitir que P&G se comunique con usted;

5. una declaración suya de que cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley;

6. una declaración jurada, bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su Aviso es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente se ha infringido.

Los avisos de supuestas infracciones de derechos de autor deben dirigirse a:

Por correo:

La compañía Procter & Gamble

Representante de Derecho de Autor, División Jurídica

Una plaza de Procter & Gamble

Cincinnati, Ohio 45202

Estados Unidos

Por fax:

xxxxxxxxxxxxx

Por correo electrónico:

copyright.im@pg.com (Incluya "Aviso de infracción" en la línea de asunto).

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Contáctenos

NOTA IMPORTANTE: LA INFORMACIÓN ANTERIOR SE PROPORCIONA EXCLUSIVAMENTE PARA NOTIFICAR A PROCTER & GAMBLE QUE SU MATERIAL PROTEGIDO POR DERECHOS DE AUTOR PUEDE HABER SIDO INFRINGIDO. TODAS LAS DEMÁS CONSULTAS, COMO PREGUNTAS Y SOLICITUDES RELACIONADAS CON PRODUCTOS O SERVICIOS, O PREGUNTAS SOBRE PRIVACIDAD, NO RECIBIRÁN UNA RESPUESTA A TRAVÉS DE ESTE PROCESO.

Si estos Términos no responden a su pregunta, comuníquese con nosotros de la siguiente manera:

  • para preguntas relacionadas con la privacidad, para las cuales lo remitimos al párrafo "Contáctenos" de la Política Global de Privacidad del Consumidor de P>
  • utilizar los enlaces de "Contacto" en los Sitios para cualquier otra consulta.

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Divisibilidad

Si alguna sección o secciones de estos Términos se consideran inválidas, ilegales, inaplicables o en conflicto con la ley de cualquier jurisdicción, dicha decisión no afectará de ninguna manera la aplicabilidad de las secciones restantes.

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